Cómo tramitar una cédula digital en Costa Rica

La cédula de identidad en Costa Rica es un documento importante para muchos trámites personales, entre ellos por ejemplo la licencia de conducir.

Si bien todos manejan el documento en físico ahora también se puede emitir una de forma digital.

¿Cuáles son los pasos a seguir para obtener una cédula digital?

Para obtener la Cédula Digital (Identidad Digital Costarricense o IDC) en Costa Rica, se debe tomar en cuenta una serie de pasos:

Requisitos previos

• Tener una cédula física vigente y sin trámites pendientes de retiro en el Tribunal Supremo de Elecciones.
• Disponer de un dispositivo móvil (teléfono o tableta) con conexión a internet.
• Contar con una dirección de correo electrónico válida.

Proceso paso a paso

1. Ingresar al sitio web del TSE: Acceder a la sección de Identidad Digital en el sitio del Tribunal Supremo de Elecciones. Haga click aquí.
2. Iniciar solicitud: ingresar número de cédula y correo electrónico para comenzar el proceso.
3. Verificación biométrica y confirmación. El sistema pedirá realizar una verificación biométrica (scan facial u otro método) y luego mostrará un resumen con sus datos y el costo del trámite (₡2.600, excepto para adultos mayores exentos).
4. Pago en línea: Realiza el pago mediante tarjeta Visa o Mastercard. Una vez aprobado, recibirá un correo electrónico con instrucciones, incluido un código QR para la activación.
5. Descargar la app IDC-Ciudadano.
6. Activación en el dispositivo: Escanear el QR recibido. Aceptar los términos y condiciones. Configurar biometría (reconocimiento facial o huella dactilar) y crear un PIN. La app generará tu cédula digital activa, lista para su uso.

Dos consideraciones generales:

• Si el ciudadano solicitara su cédula por primera vez y desea contar con la IDC, primero deberá obtener el formato tradicional impreso y, posteriormente, efectuar la gestión por internet.
• Reemplazo por cambio de cédula física: Si renueva o cambia su cédula física, deberá generar una nueva cédula digital.
• Robo o pérdida del dispositivo: Si se pierde el teléfono con la cédula digital, contactar al TSE para cancelar esa versión y podrá descargarla nuevamente en otro dispositivo, sin costo adicional.

¿Cuáles son las ventajas de una Cédula Digital?

Tener la cédula digital en Costa Rica trae varias ventajas prácticas y de seguridad que la hacen muy atractiva frente a la cédula física. 

Seguridad reforzada

Usa biometría (huella o rostro) y un PIN personal, lo que hace casi imposible que alguien suplante la identidad.

Comodidad y disponibilidad

Siempre la lleva en tu teléfono móvil, evitando depender solo del plástico físico.

Puede tenerla en más de un dispositivo, por ejemplo, celular y tableta.

Agilidad en trámites

Le permitirá identificarse en línea y en persona con la misma validez legal que la física.

Facilita hacer gestiones en instituciones públicas y privadas que vayan adoptando el sistema, sin necesidad de portar documentos adicionales.

 Uso en el sector público y privado

Servirá para trámites bancarios, notariales, de salud, educativos y otros.

Moderniza el sistema de identidad, alineándolo con estándares internacionales de identidad digital.

Sobre la importancia de contar siempre a mano la cédula, sea física o digital, le recomendamos leer la nota: Portar identificación es obligatoria para pruebas de manejo.