Uno de los pasos que podemos aplicar si queremos la alianza del usuario disgustado a nuestro favor es.
EL CLIENTE INSATISFECHO
Si queremos la alianza y el favor del usuario disgustado, podrá venir en nuestro auxilio el aplicar los siguientes pasos:
– Interesarnos con mucha atención en lo que dice.
Pag 16 Manual de transporte público.
Otros exámenes de conducción relacionados
¿Para qué tipo de condición meteorológica adversa se recomienda reducir la velocidad y tomar fuerte el volante?
-Viento. (media)
Un posible riesgo de sufrir un accidente en motocicleta es
-Las condiciones climáticas, entorno y la vía. (media)
¿De qué color serán la línea de centro y la línea barrera?
-Amarillas. (media)
¿Qué tres características tendrá el conductor que maneje a la defensiva?
-Esperar todo, imaginar todo y suponer todo. (difícil)
¿Quieres hacer los test oficiales de Cosevi?
Empezar el examen
